¿Cómo podemos ayudar?

1. ¿Qué debo hacer si la almohada viscoelástica se endurece en invierno?

Generalmente, las almohadas viscoelásticas se endurecen a medida que baja la temperatura. En verano, la viscoelástica se volverá más blanda. Si desea mantener la almohada viscoelástica cálida y cómoda, lo mejor es mantener la temperatura ambiente entre 15 y 20 grados.

2 、 ¿Qué debo hacer si la almohada viscoelástica está manchada?

① Primero intente limpiar suavemente con agua y detergente suave.

② Rocíe la mancha con un limpiador enzimático.

③ Si no tiene un limpiador enzimático, use una solución de vinagre.

④ Limpia el área manchada con un paño húmedo.

Consejos cálidos: si no puede quitar la mancha, recuerde que la almohada puede cubrirse con la funda de la almohada, la mancha no será visible, si la daña lavando la almohada, no vale la pena. Si no huele mal, es mejor tener una almohada sin manchas visibles que una rota.

3. ¿Qué métodos de pago acepta SDEEPURPEDIC?

Aceptamos PayPal y tarjetas de crédito, Visa, Mastercard, UnionPay, American Express, Airwallex Pay.

4. ¿Cómo ajusto esta almohada para mi comodidad?

En la etapa inicial de uso, antes de ir a dormir, no importa si se acuesta de lado o boca arriba, debe colocar la cabeza en el medio de la almohada, y el cuello y la almohada deben encajar sin dejar espacios. Si te despiertas mientras duermes y sientes que tu posición para dormir ha cambiado, tu cabeza se desvía de la posición media y hay un espacio entre tu cuello y la almohada, recuerda ajustarla para que no quede espacio en ningún momento, y su cuello debe ajustarse completamente a la curva alta de la almohada.