Preguntas más frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué tan pronto puedo recibir mi pedido?

El proceso de envío consta de dos partes: preparación del envío y envío en sí.
Nuestros productos generalmente se envían a usted en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

¿Cuanto cuesta el envio?

Para los clientes de EE. UU., ofrecemos una tarifa fija de envío de $12,99 por una almohada y envío gratuito por la compra de dos o más almohadas.

¿Qué métodos de pago acepta SDEEPURPEDIC?

Aceptamos PayPal y tarjetas de crédito, Visa, Mastercard, UnionPay, American Express y Airwallex Pay.

¿Se puede seguir utilizando la almohada viscoelástica si se pone amarilla?

Generalmente no afecta el uso. De hecho, el color amarillento del núcleo de la almohada de espuma viscoelástica es un fenómeno de oxidación normal, que inevitablemente perderá algunas de sus excelentes características originales. Recordatorio de compra, normalmente preste atención para minimizar la exposición a la luz solar y al agua.

¿Falta tu pregunta? Envíenos un correo a service@sdeepurpedic.com